Le service de dépannage par téléphone / message est payant.

Pour chaque panne, il y a un forfait de CHF 60.- TTC payable d'avance sur mon compte postal (maximum 2 appels/forfait).

Motif de versement : dépannage + numéro de téléphone

Si vous acceptez et avez compris les points ci-dessus. Vous pouvez répondre aux différentes questions (copier, coller) et me les retourner par e-mail / Whatsapp / SMS. Pour faciliter le diagnostic, vous pouvez joindre plusieurs photos (appareil, plaque signalétique…).

Je vous contacterai dans les plus brefs délais.

Nom, Prénom :

Rue :

NPA / lieu :

N°tél. :

Courriel :

 

Avez-vous des connaissances techniques ?

 

Appareil :

Marque :

Références :

Âge de l’appareil :

Code erreur :

Symptômes :

Dernier programme utilisé ? (température, … )

Est-ce que ça fait la même chose avec d’autres programmes ? Si oui, lesquels ?

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